Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit einer Bestellung anerkennt der Käufer die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.). Preisänderungen sowie Irrtümer vorbehalten.

Die Lieferfrist beträgt zw. 2 - 4 Wochen je nach Lagerbestand. Die genannten Lieferzeiten sind unverbindlich. Schadenersatzansprüche oder Vertragsauflösung wegen Lieferungsverzug sind ausgeschlossen. 

Versandkosten & Rückgaberecht:

Es gelten die allgemeinen Versandkosten der Schweizerischen Post. Zusätzlich fallen Gebühren für das Handling an. Kostenstruktur wie folgt:

Briefpost Einschreiben/ Schmucksendungen werden per Einschreiben versendet.
bis 100g  CHF   7.00
bis 250g  CHF   8.00

Paketpost Signature
Bis    2kg  CHF   9.00
Bis   5 kg  CHF 11.00
Bis 10 kg  CHF 14.00
Bis 20 kg  CHF 19.00
Bis 30 kg  CHF 26.00

Sperrgut bis 30 kg CHF 29.00 Express CHF 35.00

Der Versand erfolgt stets auf die Gefahr des Bestellers. Ersatzansprüche bei der Lieferung von beschädigten Paketen können nur geltend gemacht werden, wenn eine schriftliche Bestätigung des Überbringers (Post, Paketdienst) über Art und Umfang des Schadens eingereicht wird. Die Portokosten bei Rücksendungen hat stets der Besteller zu tragen.
Flammenherz GmbH behält sich das Recht vor, gewisse Stücke, vor allem grosse Holzschnitzereien nicht auf dem Postweg zu versenden. Die Gefahr der Beschädigung könnte zu gross sein. Diese Stücke müssen vom Käufer abgeholt werden. Auf Wunsch kann die Ware nach Absprache geliefert werden. Die Transportkosten hat der Käufer zu bezahlen und werden ihm im voraus schriftlich bekannt gegeben. 

Rücksendungen bedürften einer schriftlichen Zustimmung, ansonsten wird die Annahme verweigert.

Rückgaberecht: innerhalb von 14 Tagen zum Umtausch oder zur Gutschrift.
Handelsübliche Abweichungen in Farbe und Qualität können nicht beanstandet werden.

Zahlungsbedingungen:

Die Firma Flammenherz GmbH behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine Vorsauszahlung der bestellten Ware zu verlangen. Ansonsten erhält der Kunde eineRechnung mit Einzahlungsschein. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto.

Bei Zahlungsverzug wird das gebührenpflichtige Mahnverfahren eingeleitet:

1. Zahlungserinnerung

2. 1. Mahnung Gebühr: CHF 20.00

3. 2. Mahnung Gebühr: CHF 50.00

4. Betreibungsverfahren wird eingeleitet. Es gelten die Gebühren des jeweiligen kantonalen Konkurs-und Betreibungsamtes.

Bei Betreibung, Nachlassstundung und Konkurs werden 5% Verzugszinsen der Forderungssumme berechnet. 

Kommt der Kunde seinen finanziellen oder anderen Verpflichtungen nicht nach, so kann Flammenherz GmbH vom Abschluss weiterer Verträge mit diesem Kunden absehen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich / Schweiz.

Oberrieden, 03. März 2011